Kontakt aufnehmen
Haben Sie Fragen zu Pilzbrut oder Ihrer Bestellung? Wir sind für Sie da! Als familiengeführtes Myzelium-Labor mit Sitz in Brüssel, Belgien, liegt uns der Erfolg der Züchter sehr am Herzen.
📧 Kontaktinformationen
E-Mail: admin@medifungi.eu
Antwortzeit: Wir antworten innerhalb von 24-48 Stunden
Standort: Brüssel, Belgien
❓ Häufige Fragen
Vor der Bestellung
F: Wie frisch ist Ihre Brut?
A: Wir produzieren die Brut frisch auf Bestellung innerhalb von 10-14 Tagen nach Ihrem Kauf.
F: Versenden Sie in mein Land?
A: Wir versenden in alle EU-Länder. Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
F: Welcher Stamm ist am besten für Anfänger geeignet?
A: Für Erstzüchter empfehlen wir Blue Oyster, Grey Oyster oder Lion's Mane. Diese Stämme sind verzeihend und liefern verlässliche Ergebnisse.
Nach der Bestellung
F: Wie sollte ich meine Brut lagern?
A: Lagern Sie sie bei 4°C im Kühlschrank und verwenden Sie sie innerhalb von 2 Monaten für beste Ergebnisse. Halten Sie die Verpackung bis zur Verwendung verschlossen.
F: Meine Brut ist noch nicht angekommen
A: Prüfen Sie den Tracking-Link in Ihrer Bestellbestätigung. Bei Problemen schreiben Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer eine E-Mail.
F: Ich habe eine Frage zum Anbau
A: Schreiben Sie uns an admin@medifungi.eu mit Details zu Ihrem Setup, wir helfen Ihnen gerne weiter.
F: Meine Brut sieht anders aus als erwartet
A: Gesundes Myzel sollte weiß und flauschig sein. Bei Bedenken senden Sie uns bitte ein Foto an admin@medifungi.eu, wir prüfen es.
📦 Bestellunterstützung
Fragen zu Ihrer Bestellung? Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in der E-Mail an, damit wir schneller antworten können. Die Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung oder im Bestellstatus.
🏢 Großhandels- & Partnerschaftsanfragen
Gewerbliche Züchter und Unternehmen: Kontaktieren Sie uns unter admin@medifungi.eu für Großhandelspreise und Partnerschaftsmöglichkeiten.
⭐ Lieben Sie unsere Brut?
Wir freuen uns, von Ihrem Zuchterfolg zu hören! Hinterlassen Sie uns eine Bewertung oder teilen Sie Ihre Ergebnisse mit uns.